2月20日消息,今天有大量用户反映,金山毒霸出现病毒误报,多款热门产品被“误杀”,其中包括奇虎360安全卫士、PPS网络电视等。
金山
公司随后发布声明称,“误杀”是由于病毒库升级造成的,毒霸方面08.2.20病毒库出现误报问题,问题已经在最短时间内得到解决,用户只需重新升级病毒库。
金山毒霸声明如下:
关于08.2.20病毒库出现的误报问题已解决,请重新升级一下病毒库
很抱歉为您的使用带来不便。您反馈的问题我们正在紧急处理中,稍后会通过在线升级更新解决,如果急需使用可暂时关闭毒霸文件实时防毒,将被误报的文件还原使用,并请您稍后重新启动在线升级重新更新。
如果有提示“无法访问指定设备、路径或文件……”
请重新启动一下电脑或者暂时关闭毒霸恶意
行为拦截后,再从隔离区还原文件。
毒霸社区08.2.20